Refund policy
Return & Refund Policy
Our Promise: Cash on Delivery + Easy Exchange
Every order is delivered Cash on Delivery (COD), anywhere in Lebanon. You pay the courier in cash when your order arrives. No card and no upfront payment.
Easy Exchange
Need another size or colour? Message us on WhatsApp and we will arrange an easy exchange.
Returns & Refunds
We do not offer cash refunds on orders that have been delivered and paid for. If you need a different size or colour, we will exchange it for you.
If your order arrives damaged, or does not match what you ordered, message us on WhatsApp and we will replace or exchange it.
Contact Us
Any question before or after delivery, message us on WhatsApp and we will help.
Clothing: 78 839 892
Accessories: 71 478 593
سياسة الإرجاع والاسترداد
وعدنا: الدفع عند الاستلام وتبديل سهل
كل طلب يُسلّم بنظام الدفع عند الاستلام، إلى كل لبنان. تدفع للمندوب نقداً عند وصول طلبك، بدون بطاقة وبدون أي دفع مسبق.
تبديل سهل
بدك قياس أو لون تاني؟ راسلنا على واتساب ومنرتّبلك التبديل بسهولة.
الإرجاع والاسترداد
لا نقدّم استرداداً نقدياً على الطلبات التي تم تسليمها ودفع قيمتها. إذا احتجت قياساً أو لوناً آخر، منبدّلك ياه.
إذا وصلك الطلب تالفاً أو غير مطابق لما طلبته، راسلنا على واتساب ومنستبدله أو منبدّله.
للتواصل
لأي سؤال قبل التوصيل أو بعده، راسلنا على واتساب ونحن جاهزون لمساعدتك.
الملابس: 78 839 892
الإكسسوارات: 71 478 593